Türkiye Cumhuriyeti

Viyana Başkonsolosluğu

Başkonsolosluk Duyurusu

1 Nisan 2016’dan İtibaren Tüm İşlemler Randevu İle Yapilacaktir , 15.03.2016

Vatandaşlarımıza daha kaliteli ve hızlı hizmet verebilmek için 1 Nisan 2016 Cuma gününden itibaren Başkonsolosluğumuzda tüm işlemler (askerlik, evlilik, nüfus, pasaport, noter ve vatandaşlık işleri) randevulu olarak yapılacaktır.

Bu uygulama bekleme sürelerini azaltacak ve hizmetimizin kalitesini yükseltecektir.

Randevular www.konsolosluk.gov.tr adresindeki randevu modülünden alınmaktadır. (Randevu sistemi "gmx, web" uzantılı e-posta adreslerini tanımamakta olup, randevu almak için kullanılacak e-posta adreslerinin "hotmail, yahoo, gmail" uzantılı olması gerekmektedir.) Ayrıca, https://www.youtube.com/watch?v=F9NJg8jz2UQ linkinden randevu sistemi hakkında  bilgi almak mümkündür.

1 Nisan 2016 tarihinden itibaren vatandaşlarımızın tüm işlemler için önceden randevu almaları, randevu gün ve saatinde Başkonsolosluğumuza gelmeleri gerekmektedir. Başvuru sahiplerinin Başkonsolosluğumuza gelmeden önce, işlemlerine ilişkin bilgi ve belgeler hakkında www.konsolosluk.gov.tr adresindeki web sayfasından bilgi almaları, tereddüt oluşması halinde ise  0720 115 890 numaralı telefon üzerinden Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni aramaları uygun olacaktır.

Randevusuz gelen vatandaşlarımızın işlemleri maalesef yapılamayacaktır. Mağduriyet yaşamamak için özellikle Viyana dışından gelen vatandaşlarımızın randevu almaya özen göstermeleri uygun olacaktır.

Saygıyla duyurulur.